Ako si vybrať firmu na tepelné čerpadlo: 10 otázok pred podpisom
Tri ponuky na tepelné čerpadlo vyzerajú ako tri rôzne projekty, hoci ide o ten istý dom. Toto je zoznam otázok, ktorý ich zrovná na spoločný základ — a odhalí, kde sa v cene skrýva rozdiel.
8 min čítania · Aktualizované: 22. augusta 2026
V skratke
- Pýtajte si výpočet tepelnej straty, nie odhad. Bez neho je výkon v ponuke tipovanie.
- SCOP musí byť uvedený pri teplote, na ktorej bude sústava reálne bežať — nie pri 35 °C, ak máte radiátory.
- Ponuka musí obsahovať akumulačnú nádobu, zásobník teplej vody, hydrauliku a elektroinštaláciu, nie len samotné čerpadlo.
- Overte si, či je firma v zozname zhotoviteľov dotačného programu — inak o príspevok prídete.
- Zaviažte firmu k doladeniu regulácie po prvej zime. Práve tam sa robí rozdiel medzi katalógovou a reálnou účinnosťou.
Desať otázok
- Z čoho ste odvodili výkon? Chcete počuť tepelnú stratu v kW a spôsob, akým k nej firma dospela. „Podľa plochy“ nestačí.
- Aký SCOP uvádzate a pri akej výstupnej teplote? Číslo bez teploty nemá výpovednú hodnotu. Ak máte radiátory na 55 °C, chcete SCOP pri 55 °C.
- Aký bivalentný bod navrhujete a aký podiel tepla dodá špirála? Odpoveď ukazuje, či firma dimenzovala vedome, alebo vzala najbližší model z cenníka.
- Čo presne je v cene? Čerpadlo, vonkajšia jednotka, akumulačná nádoba, zásobník TÚV, obehové čerpadlá, expanzná nádoba, hydraulické prepojenie, elektroinštalácia, uvedenie do prevádzky, doprava.
- Kto rieši zmenu sadzby a stykač pre distribútora? Pri sadzbe DD6 treba dvojpásmový elektromer a riadené odpojenie. Ak to nie je v ponuke, dorobíte to na vlastné náklady.
- Kam pôjde vonkajšia jednotka a aká je jej hlučnosť? Vypýtajte si hodnotu v dB a nákres umiestnenia. Sused vám to pripomenie skôr než výrobca.
- Budú stačiť moje radiátory? Slušná firma prejde miestnosti a povie, ktoré telesá pri navrhovanej teplote nepostačia. Ak to nikto nespomenie, je to varovný signál.
- Ste v zozname zhotoviteľov dotačného programu? Bez toho o príspevok prídete, aj keby bolo zariadenie oprávnené.
- Aká je záruka a kto robí servis? Zaujíma vás záruka na kompresor zvlášť, dostupnosť servisu a reakčná doba v zime.
- Doladíte reguláciu po prvej zime? Ekvitermická krivka nastavená pri montáži je vždy len odhad. Dohodnite si návštevu na jar — je to najlacnejší spôsob, ako zvýšiť účinnosť.
Kde sa v cene skrýva rozdiel
Dve ponuky na ten istý dom sa môžu líšiť o päťtisíc eur bez toho, aby jedna z nich bola nepoctivá. Najčastejšie dôvody: iný typ čerpadla (monoblok vs. split), iná veľkosť zásobníka, započítaná alebo nezapočítaná výmena radiátorov, a to, či je v cene aj zmena sadzby a elektroinštalácia.
Preto sa oplatí vypýtať si položkový rozpis, nie jednu sumu. Až potom sa dá povedať, či je lacnejšia ponuka naozaj lacnejšia, alebo len obsahuje menej.
Dve červené vlajky
Prvá: ponuka do 24 hodín bez obhliadky a bez otázok na stav domu. Druhá: návratnosť vypočítaná so sadzbou DD6, ale bez zmienky o vyššom stálom plate a bez toho, že by ju firma zabezpečovala.
Ako porovnať tri ponuky
- 1
Zrovnajte výkon
Ak jedna ponuka navrhuje 8 kW a druhá 14 kW na ten istý dom, jedna z nich sa mýli. Vypýtajte si výpočet tepelnej straty od oboch.
- 2
Zrovnajte rozsah dodávky
Doplňte do lacnejšej ponuky chýbajúce položky v trhových cenách. Až potom porovnávajte celkové sumy.
- 3
Zrovnajte prevádzkové predpoklady
Prepočítajte si všetky ponuky s rovnakým SCOP pri vašej reálnej teplote sústavy a s rovnakou cenou elektriny.
- 4
Až potom sa pozerajte na cenu
Rozdiel, ktorý ostane po zrovnaní, je skutočný rozdiel medzi firmami.
Ponuku si viete nechať skontrolovať
Pod výsledkom kalkulačky je kontrola ponuky: zadáte výkon, cenu a to, čo je v nej zahrnuté, a dozviete sa, či výkon sedí s vaším domom, či je cena v bežnom pásme a čo v ponuke chýba.
Nechajte si poslať porovnateľné ponuky
Podľa vášho výpočtu oslovíme montážne firmy s konkrétnym zadaním — výkon, teplota sústavy, súčasné kúrenie. Dostanete ponuky, ktoré hovoria o tom istom.
Chcem cenovú ponukuČasté otázky
Koľko ponúk si mám dať spraviť?
Tri sú rozumné minimum. Pri jednej nemáte s čím porovnávať, pri piatich sa v nich stratíte. Dôležitejšie než počet je, aby všetky vychádzali z rovnakého zadania.
Musí firma prísť na obhliadku?
Pri výmene zdroja v existujúcom dome áno. Bez pohľadu na radiátory, rozvody a miesto pre vonkajšiu jednotku je ponuka len cenníkový odhad.
Čo má byť v ponuke okrem čerpadla?
Akumulačná nádoba, zásobník teplej vody, obehové a expanzné komponenty, hydraulické prepojenie, elektroinštalácia, uvedenie do prevádzky, doprava a záruka. A ak plánujete zvýhodnenú sadzbu, aj stykač a súčinnosť pri zmene sadzby.
Ako spoznám poddimenzovanú ponuku?
Podľa ekvivalentných plných hodín. Ak z ponuky vyjde nad 3 000 hodín, čerpadlo je pravdepodobne poddimenzované; ak pod 1 500, je predimenzované. Rozumné pásmo pre slovenský dom je 1 800 až 2 400 hodín.
Zdroje
Súvisiace články
Oplatí sa tepelné čerpadlo práve vášmu domu?
Zadajte plochu, typ domu a čím kúrite teraz. Kalkulačka spočíta potrebný výkon, ročné náklady všetkých zdrojov aj návratnosť – a povie aj to, keď vám čerpadlo neodporúča.
Prejsť na kalkulačku